ラダははブログ　～ラダックで　母　奮闘～

虹を食べようとするヤンペル


妻「もうちょっとだよ！頑張れ！」




ヤンペル「んがぁぁ」


秋生「ねぇ、おいしい？」



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ヤ「またヤンペルの恥ずかしい写真、世の中にばらまかないでよね」

（写真どころか、最近ははずかしい動画も出回ってますよ）

ヤンペルのお母さんが、来年の秋に私とヤンペルの結婚式をザンスカールで開催するという計画をたてているらしいということが判明。


・・・結婚式ですか、錫婚式ですか。

楽しそうなので、とりあえず反対せずに動向を見守ろうと思います。



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ヤンペル母　「今こそヤンペルの結婚式じゃ～～～!!!!」

私が一緒にいないとき、仕事中の夫はこんな感じらしい。












お客様が撮影してくださった、マヌケさが一切ない珍しいヤンペルの写真です。




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ヤンペル「これがヤンペルだよ」

だいぶ前のことですが、大金をつぎ込んで、お経読み代行のイベントが我が家で行われました。

ぜひこのイベントをしたい、いやするべきだと言い出したのはヤンペルのお姉さん。

去年の冬にシカをひいてしまったし、子供たちとヤンペルもあわや大惨事の事故に合いかけた。

何か恐ろしいことが起こる前に、対策を取ったほうがいいんじゃないかということらしい。

よくわからないけれど、自分たちでお経を読みまくるのではなく、誰かに代行依頼するということが重要らしい。

え、、、心の底からそのイベントやりたくない、、、、と思っていたのですが、あれよあれよと当日に。

早朝から迎えに行ったり、お昼ご飯の準備とか、部屋の準備とか、ものすごく忙しい（ちなみにヤンペルはガイド業務で絶賛不在）。


お坊さんが大勢来るものと思っていたのですが、お坊さんのみならず、どうみても普通の人がたくさんやってきた。

私以外の全員が、めちゃくちゃめちゃくちゃ生き生きしている。

どんな仕事をする時よりも明らかに生き生ききびきびと行動している。


まさかの絶交中の夫の弟まで大喜びで手伝いに現れたので、あわや私は不機嫌な態度になるところでしたが、神聖な空気のおかげで何とか平静を保ちました。




写真には写っていませんが、右下にもびっしりお経を読む人が並んでいました。

せっせと謝礼を用意するお姉さま





謝礼やなんやかんやで、ウン万ルピーもの大金がありがたく消えてゆきました。

ありがたや・・・ありがたや・・・・



本音を言うと、見知らぬ人が朝から晩まで家に出入りしまくりで、そういうのに在ラダックが9年を超えても全く慣れることのできない私はストレスで気絶寸前の状態でございました。

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ヤンペル　「祈り系のイベントに対して文句言うなぁぁぁぁぁぁ!!!!」

嫁「無理!!!　せめてヤンペルがいる時にイベント開催してくださいよぉぉぉぉぉぉぉ」

Amazon Indiaでサンキャッチャーなるものを購入。


ダイニングルームの窓辺につってみたところ、夕方に日が差し込むと、大量の虹が発生。








写真では白く見えるけれど、実際はくっきりとした小さい虹が大量に現れています。


子どもたちは虹に飛びついたり、食べようとしたりで大喜び。

ちょっとした最近の幸せです。


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曇っていると虹が来ず寂しい気持ちに。

Hidden Himalaya専属のドライバーとして頑張ってくれてているサンペルさん。



心の底からピュアな人。

英語がほぼできないのだけれど、責任感とドライブの安定さがぴか一。

いつも笑顔で癒される!!!

彼と一緒に仕事ができて幸せです。



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夫ヤンペルは、ツアーの同行でザンスカールへ。

スタッフのラクトゥプ君は、実のお姉さんの結婚式が行われるため9月末よりザンスカールへ。

一人でオフィスを開けています・・・が、耐え切れず、お客様のご到着がある時やアポがあるとき以外はオフィスを早々と閉めて家へ逃げかえっております。


なお、5日にヤンペルが帰ってきますので、それ以降は毎日オフィスを開ける予定です。


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オフィスが日当たりの悪い立地であるため、寒すぎて足が凍りそうです。

明らかに年々しもやけが発生するのが早くなってきている。

1週間ほど前から、私の足の指はしもやけを患っています。

日に日にひどくなるしもやけ。

お客様から教えてもらった「唐辛子の煮汁を足の指に塗る」を実践中。

効きますように効きますように、効きますように。


これ以上悪化するようだったら、早くもあの最終兵器を登場させようかどうか迷い中。

最終兵器は、極寒の11月とか12月ごろから使い始めようと思っていたのに・・・・。

https://amzn.to/2NGBRQM

ちなみに、今のレーの気温は、朝晩8-9度、日中は晴れていると15-20度ぐらいまで上がります。

いくつかの天気予報で、ラダックの最高気温はマイナス1度などと紹介されているようですが、そんなに寒くはありません。


とにかく、しもやけのおかげで、これからやってくる本格的な冬が恐ろしいです。


しもやけと闘いながらも、ブログのランキングに参加中です

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前回の記事で引きこもり宣言をしましたが、当然ながらこの忙しい時期に引きこもっていられるわけもなく、当たり前のように毎日出勤しています。


ですが、お客様ともめたりすることがほとんどないので、打たれ弱くなっており、表面上は元気そうに接客をしていますが、実際はうじうじめそめそと暗く暮らしております。　（前回と完全に同じ）


自分の書いた記事を何度も読み返すにつけ、ストレス発散のための感じ悪いブログになってしまっていると自覚します。


ご批判のご意見も当然お寄せいただくのではないかと思っていましたが、励ましのメッセージばかりをたくさんたくさんいただき、感謝と共に、皆さまに心配をかけていること、申し訳ない気持ちです。


許可証の料金の件でお怒りだったお客様とのやり取りを何度も思い出して、どうするべきだったのか、これからどうするべきなのか、Hidden Himalayaの料金設定が異常なのか、ご案内の仕方が悪かったのかなど、いろいろいろいろ思いを巡らせました。


ですが、頑固なようですが、どう考えてもお客様のご発言について納得できないというのが正直なところです。


たとえばこれが日本だったとして、お買い物をされて、あとでほかの場所で同じものが安く売られていると気づいたとして、悔しい気持ちになるかもしれませんが、それで怒り狂って文句を言いに行かれるのでしょうか。


たとえば、2件のコンビニで同じようなバナナが異なる価格で売られているとして、一本120円で購入したあとで、ほかのコンビニで60円で売られていると気づいて、「なぜほかの場所では安く売られていると教えてくれなかったのか、信頼して買ったのに、バナナの料金は一律であるべきだ」とクレームを言いに行かれるのでしょうか。

60円のバナナは調べれば簡単に買えると思います。

120円のバナナを他が安いと知らずに買っている人もいれば、何か理由があって120円のバナナをえらんで買っている人もいるでしょう。


自分が他で安く売られていると知らずに120円のバナナを買っ　(てしまっ)　た場合、うわ倍の値段で買ってしまった、損したなとは思うかもしれませんが、価格にこだわる気持ちがあるのなら、調べる方法はいくらでもあるのだから、面倒くさがらずに事前に情報収集するなり、平均価格を調べるなど、ちゃんと調査をしてから買うべきでしたよねと私は思います。


許可証はバナナとは違うし、日本とラダックとではお気持ちも違うのかもしれませんが。

いろいろ考えた結論として、今回の件に関してお怒りになられたお客様に対して、私がお申し込みをお願いしたり強要したわけでは一切ないし、安いところはいくらでも簡単に見つけることができたのにというのが私の正直な感想です。



前回の記事では、【今後は許可証の手配をお受けする際には、「他の旅行代理店では650ルピーで手配しているとこともありますが、本当に手配させていただいてよろしいのでしょうか」という一文をなるべく添えるように心がけたいと思います。】と書きました。

ですが実はここ数年は、あとからお客様に損したなと思っていただくのが申し訳ないので、とびこみでいらっしゃったお客様には、ほかのオフィスではHidden Himalayaよりも安く手配をしているところも多くありますが、手配させていただいてよいですかとご案内することがほとんどです。

ですが、事前にお問い合わせをいただいたりなど、ご旅行の質を重視されてHidden Himalayaにご依頼いただいているのではないかと感じる場合は、そういうご案内をするのが失礼に当たるのではないかと思い、ほかで安くご旅行いただけるのではないでしょうかと言わないこともあります。


まさに今回は、事前に何回も何回もお問い合わせをいただきそれに対して詳しい情報と共に返信をさせていただいていた、そんなパターンだったので、やはり接客は難しいなと思います。


Hidden Himalayaというか私の心からのゆずれないポリシーがあります。

手あたり次第の営業活動はしない、安くしますから使ってくださいとお客様を引き留めることは、ほかに同じ価格でご利用いただいているお客様に失礼になるので絶対にしないというものです。


Hidden Himalayaの経営者となって早9年？まだ9年？


お客様に不愉快な思いをさせてしまうことの無いよう、経験と修行をまだまだ積まなければいけないなと実感しています。


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妻が精神的に不安定なので、じんましん防止のため、哀れヤンペルサンドバッグの日々は続きます。

Amazon.inで取り寄せたボクシンググローブ（私専用　私のこぶしを守るため）と、衝撃吸収ミット（ヤンペル専用　素手で私のパンチを受け止めるのを嫌がりだしたので購入）が、大・大・大・大・大活躍中。

本日、許可証の手配をさせていただいたお客様から、「ほかのオフィスで許可証手配の料金について、レーでは公定料金として一律で650ルピーと聞いた」とお怒り及びお叱りをいただきました。

650ルピーで手配をしている旅行代理店もあれば、Hidden Himalayaとおなじような価格帯で手配している旅行代理店もありますので、残念ながらその行程料金云々の情報は完全に間違っていると何度もお伝えしましたが、「信頼していたのに・・・」などとご納得いただけない様子に私もイライラしてしまいついに口答えをしてしまいました。


Hidden Himalayaでは、お二人様以上でお申し込みの場合はお一人様あたり850ルピー、おひとりでお申し込みの場合は1300ルピーにて手配をさせていただいております。

また、2018年5月より、諸事情により許可証のみでのお申込みについては基本的にはお取り扱いをしておりません。

この料金等の設定については、Hidden Himalayaのホームページでも明記させていただいておりますし、そのお客様には複数のメールのやり取りで、きちんと許可証取得に関する料金案内やご案内も何度もさせていただいていましたが、このようにお客様に不愉快な思いをさせることとなり、また数百ルピー損していただく形となり、大変反省しております。

一年前?2年前?の営業妨害も思い出し、やはりいろいろな価値観のお客様がいらっしゃるのだということを痛感しております。

今後は許可証の手配をお受けする際には、「他の旅行代理店では650ルピーで手配しているとこともありますが、本当に手配させていただいてよろしいのでしょうか」という一文をなるべく添えるように心がけたいと思います。


お盆の激務なんかよりも今日の数分のお客様とのやり取りの方が数万倍疲れましたので、しばらく引きこもりたいと思います。



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今日はじんましん発生時以来のヤンペルサンドバッグの出動予定。

Hidden Himalayaのトレッキングに同行してくれたコックさんが持っていた数珠がかっこよすぎた。


そんな数珠めったに見ない、かっこいいね、かっこいいねとキャーキャー騒いでいたら、貸してくれて写真まで撮ってくれた。


我ながら真っ黒な顔によく似合ってる。


こんなかっこいい数珠私もほしい!!!


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私はまずは形から入りたい性格なので、これを付けたら最初の一週間ぐらいはめっちゃ祈ったりすると思いますのでヤンペル買って!!

ヤンペル家の功徳が一瞬急上昇するよ!!

夏、レーのオフィスで仕事をしていて一番困るのはなんといってもトイレ。

Hidden Himalayaのオフィスの近くにザンスティパーキングという駐車場があって、そこに併設されている有料トイレを頼みにしているのですが、今年の夏になってから常に管理人のおじいさんがいない。

仕方がないので、ちょっとトイレには距離があるけれどHidden Himalayaでよく予約をしているホテルリンジーに毎日のように走って、トイレを使わせてもらっていました。


そんな毎日に嫌気がさし、ザンスティパーキングのカギ番のおじいさんが久しぶりに表れた時に、合い鍵作ってよと渾身の交渉。


ザンスティパーキングのトイレ使い放題プラン、最初は月額1000ルピーって言われた。


私「1000ルピー、えぇぇぇ・・・・」

私「・・・・・・・・・・・・・一回10ルピーｘ一日5回払ったこともありましたね。もはやこれまでにあなたのトイレに何千ルピー？いや絶対軽く一万ルピーぐらいはつぎ込んでると思います」

私「ほかにもたくさん合い鍵作りまくって商売してるって聞いてますけど」


カギ番のおじさん「・・・・・・・・・・・・・・（バレてる・・・）」

カギ番のおじさん「あなた今までトイレに文句も言わずにお金つぎ込んでたからいい人ね、半額にしてあげる」


ということで、半額の500ルピーで交渉成立。


迷わず一番お気に入りのへんどりキーホルダーに合いカギを取り付けました。



行きたいときにトイレに行ける幸せをかみしめております。

そしてHidden Himalayaご利用のお客様にもその幸せをおすそ分けすることができるようになり、大大大満足です。

膀胱がおかしくなってしまう前に月額プランに加入できて本当に良かったです。


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またやってまいりました、ザンスカールのこだわりのチーズの季節が。

私の友人で数年前からザンスカールでチーズを作っている人がいて、毎年気に入って購入しています。

実は今年のはじめに「チーズ作りはあまりにも手間がかかるから今年は作らない」と言っていたのですが、結局作ったらしく、今日さっき「チーズできたけど買う？」と持ってきてくれました。


パッケージもしっかりとして、なんだかパワーアップしている。

持った感じも柔らかくて、去年よりも明らかにいい感じ。

6個あるけどいくつ買う？全部買う？と言われ、いやいやそんなに食べれませんのでと、1つ550ルピーの塊をとりあえず購入。






ヤクって堂々と書いてあるけど、ゾモのチーズらしい。

ゾモの方が癖がなくて私は断然ゾモ派。


今日の夜食べてみて、めちゃくちゃおいしかったら買い占めようと思います。


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ヤンペル「もはや食べることにしか興味がないらしい・・」

7月下旬のじんましんの記事後、沢山の方からお見舞いのメッセージをいただきました。

この場を借りて、お気遣いいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

あれから大事に至ることなく、元気に暮らしております。

7月に入り、ピークも本格的になり、毎日馬車馬のごとく働きまくっております。

これからお盆の時期を迎えるので、これしきでヒーヒー言っていると先が思いやられるので、もっともっと気合を入れて頑張ります。

さて、7月28日は、皆既月食でした。

皆既月食がらみの大変素敵なお仕事をいただいており、幸運なことにお客様に同行して一緒に皆既月食を楽しむことができました。


7月中旬はあまり天候が安定せず、ずっとぐずついた天気で、とにかく非常に心配だったのですが、なんとか皆既月食の時には雲が晴れてくれてほっとしました。


全く夜空の写真についてわかっていない私の渾身の皆既月食写真がこちらです。














すごすぎる天体望遠鏡で皆既月食や、接近している金星などを見せてもらったり、いろんな天体に関する知識を教えていただいて、とってもとっても楽しい時間を過ごしました。

天体観測の基地となるテント設営や、お茶ための椅子やテーブルなどの準備も楽しいお仕事でした。


プロの皆様のすごい写真を拝見し、天体写真にはまりそうです（影響を受けやすすぎるこの安易な性格）。

ラダックでの天体観測、天候にもよりますが、非常に非常におすすめだと思いました。


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今回ばかりは晴れますようにと真剣に祈りを捧げました

私が恐れおののきながら暮らしていること、それは謎の蕁麻疹。

過去のじんましんに関する記事の数々はこちら

残念ながら昨日の夜再発しました。


7月下旬に毎年発症するのはなぜ・・・・。


去年買った蕁麻疹の塗り薬をヤンペルに塗りまくってもらって、とりあえず家にあった痛み止めの薬を飲んで、なによりもまずストレスを発散する必要があるのだと思い立ち、取り急ぎヤンペルにサンドバッグになってもらいました。


そのおかげで今朝起きたらなんとか若干収まっており、去年のように生き地獄を味わうことは避けられたようですが、油断できません。


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再発しませんようにと本気で祈る、苦しい時の神頼みな私

10年ほど日本に住まわれたのち、ザンスカールは（ス）トンデ僧院の僧院長を務めていらっしゃったゲンギャウさんが、突然Hidden Himalayaのオフィスを訪ねてこられました。







夫ヤンペルはゲンギャウさんのことを「本当は　ゲンギャフさんなんだ」と言い張っていましたが、私が本名は何ですかと聞いたら「本名はツェリンアンチュクで、ニックネームがゲンギャウなんだよ」とのこと。

ちなみに彼の説明によると、ゲンはお坊さんという意味、ギャウは特別な髭のことを意味するらしい。


何度かお会いしたことはあったのだけれど、この度じっくりとゲンギャウさんといっぱいお話しできて嬉しかったです。

ゲンギャウさん、特に広島にゆかりのある方なので、この度の日本での豪雨被害について、非常に非常に心を痛めていらっしゃる様子でした。


「日本からゲンギャウさんを訪ねてこられる方がたくさんいらっしゃいます、ザンスカール遠いのでなかなか皆様全員はお越しになられないですが・・・」とお伝えしたら、とてもとても喜んでいらっしゃいました。


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おまけ

ゲンギャウさんの直筆サイン



日本語忘れちゃったよ～♡とはにかまれるお姿が大変かわいかったです。

イヤフォンと夫ヤンペルが盛大にコラボしていました！






一瞬ワイヤーが首に絡みついて、死んでるのかと思いましたが、寝ているだけでした。


起きると盗撮していることに対して確実に激怒されますので、一応気配を消しながら撮影していたのですが、全く起きませんでした。


以前オフィスで寝ていた八百屋のことを思い出しました
　（http://zanskar555.blog117.fc2.com/blog-entry-2097.html）

ヤンペル様の寝顔と比べると、八百屋の方が美しい寝顔だわぁ・・・。



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ラダックでもラジオやニュースで日本の豪雨のことが多数報道されています。

私の周りの人たちは、みんなみんな日本のことを心配してくれていて、日本のこと祈ってるよと言ってくれています。


報道で、ラダックに滞在中のダライラマ法王も、日本の豪雨の被害についてのコメントを表明してくださっていると聞いています。

私の大切な母国日本が、早く混乱から解放されるように心から願っています。

お世話になりっぱなしのアマゾンインドさん。

ピーナツバターを頼んだらこんな風に届きました。



中身がめちゃくちゃはみ出している。

も・・・問題ありません！

文句を言わずにありがたくいただきます。

ラダックで手に入らないものが多すぎるので、こんな感じでも届けてくれるだけありがたいです。


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ヤンペル「何をそんなに買いまくっているのかね・・・・」

私「ストレスを買い物で発散ですよ・・・・」

我が家の晩酌で一番人気は、キングフィッシャーウルトラという黄金色のパッケージのビール。

ウルトラに関する過去の記事はこちら>>http://zanskar555.blog117.fc2.com/blog-entry-1234.html



数日前ヤンペルが大興奮で買ってきたビールが、キングフィッシャーウルトラマックス


ラベルは堂々のブラックx金色。

ウルトラよりも少し値段が高いらしい。


うまい！！　ような気がする！！

いつ在庫が切れるかわからないので、近いうちに箱買いしたいとおもいます。


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ヤンペルのお母さんもアルコール好き。